Курсы по графическому дизайну: изменения в программе обучения, претензии к преподавателю, вопросы вернуть деньги после 5 месяцев обучения.

Здравствуйте, Ирина.

По данной ситуации можно сказать следующее:

1. Изменение программы обучения без предварительного согласия студента может быть нарушением условий договора об оказании образовательных услуг.

2. Если дочь не получила заявленных в договоре часов, то образовательное учреждение может быть привлечено к ответственности за невыполнение условий договора.

3. Если добавление ненужных предметов и отсутствие необходимых препятствовало получению дочерью качественного образования, то это также может быть нарушением договора об оказании образовательных услуг.

4. Если преподаватель пропускает занятия, содержание его уроков не является информативным и полезным, то это может быть нарушением договора об оказании образовательных услуг.

В целом, если у вас есть доказательства нарушения условий договора об оказании образовательных услуг, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате потраченных денег или их части. Однако, рекомендуется в первую очередь попытаться решить вопрос мирным путем, обратившись к руководству образовательного учреждения с претензией и требованием вернуть деньги.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора на оказание образовательных услуг.
2. Расписание занятий на текущий учебный год.
3. Программа обучения, утвержденная учебным заведением.
4. Документы, подтверждающие факт оплаты за обучение.

После получения этих документов желательно обратиться к юристу, который сможет помочь разобраться в ситуации и порекомендовать действия по защите интересов обучающейся стороны. В данном случае могут быть претензии к образовательной организации в связи с нарушениями условий договора и неполной реализацией образовательной программы, что может быть основанием для возврата денежных средств, уплаченных за обучение.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают в себя: - Гражданский кодекс РФ статьи 420 - 432 (Обязательства по договору об оказании услуг) - Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 18 - 25, 37 - 38) - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 14.8 - Нарушение законодательства о защите прав потребителей)