Курсы по дизайну и наращиванию ногтей: заключение договора, получение сертификата и вопросы возврата денег

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на полную и точную информацию об образовательных услугах и сертифицировании образовательных учреждений и их профессиональных квалификациях. Если услуга была предоставлена с нарушением лицензионных требований, потребитель вправе требовать возврата всех уплаченных за услугу денежных средств. Рекомендую обратиться в компетентный орган или юриста для защиты своих прав и возврата средств.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы и действия:

1. Договор об образовании - этот документ является основанием для обучения и дальнейших действий по возврату денежных средств. Проверьте, что в договоре указана информация о лицензии учебного заведения и условия возврата денежных средств в случае, если Вы не получили соответствующий сертификат.

2. Сертификат об окончании курсов - если у Вас есть данный документ, то его также стоит предоставить как доказательство обучения.

3. Копия платежного документа - на случай, если в качестве договора был подписан квитанция или иной платежный документ, необходимо предоставить его копию для подтверждения внесения денежных средств.

Чтобы вернуть деньги, необходимо связаться с организацией, которая проводила курсы, и просить их вернуть вам денежные средства. В случае, если они отказываются вернуть деньги, необходимо обратиться в суд с претензией на возврат денежных средств по договору об образовании и сертификату без лицензии. Предоставленные выше документы помогут доказать Ваше право на возврат денежных средств.

Статья 704 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор об оказании услуг") и статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".