Курсы английского языка для детей: претензии преподавателю и возврат денег

"Получал ли мой ребенок качественное обучение на курсах английского языка? Почему мама одной из девочек из группы сообщила, что преподаватель не имеет высшего образования, а только учится на 3 курсе института? Каковы последствия этого для моего ребенка? Как узнать, было ли обучение неквалифицированным? Также узнал, что этот же преподаватель работает в школе. Как это может повлиять на качество обучения в школе? Хочу вернуть уплаченные деньги за услуги. Как это сделать?"

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, лицо, которое занимается образовательной деятельностью, обязано иметь соответствующее образование и квалификацию. Если Вы установили, что преподаватель не имеет высшего образования, то это может являться основанием для требования возврата уплаченных денежных средств. Однако, для определения Ваших прав и возможностей в данной ситуации, необходимо ознакомиться с условиями договора об оказании образовательных услуг и законодательством, которое регулирует данную ситуацию. Для получения более точной консультации, рекомендую обратиться к юристу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются:

  1. Договор об оказании услуг между вами и частным образовательным центром.
  2. Доказательства того, что преподаватель не обладает высшим образованием, а именно: письменные свидетельства от учебных заведений, трудовые документы и другие доказательства, подтверждающие отсутствие высшего образования у преподавателя.
  3. Доказательства неквалифицированности обучения, а именно: письма с жалобами на работу преподавателя, записи занятий и прочее.

На основании собранных документов можно будет определить возможность возврата уплаченных денег за оказанные услуги частным образовательным центром и преподавателем без высшего образования.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Нет конкретной статьи закона, которая регулировала бы ситуацию, описанную в вопросе. Однако, права потребителя в данной ситуации могут быть защищены в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и Гражданским кодексом РФ. Конкретно статьи 18 и 20 Закона "О защите прав потребителей" могут быть применимы для решения данного вопроса. Также, статьи 309 и 317 Гражданского кодекса РФ могут быть использованы при рассмотрении возможности требования возврата уплаченных денег.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы