Возможность требования возмещения расходов на экспертизу после гарантийного срока и права потребителя: подробности и ответ магазина.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если экспертиза покажет, что недостатки действительно возникли ДО передачи товара вам, то магазин должен возместить расходы на независимую экспертизу (в том числе вызов эксперта на дом). Это следует из положений статьи 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", в которой указывается, что продавец обязан возместить потребителю расходы на проверку и оценку качества товара, произведенные им самостоятельно или с привлечением третьих лиц, если недостатки товара подтвердятся. Также следует учитывать, что законодательством не установлены жесткие ограничения на стоимость независимой экспертизы, поэтому решение о возмещении расходов на экспертизу будет зависеть от конкретной ситуации и доказательной базы, предоставленной вами продавцу.

Для решения вопроса о возмещении расходов на независимую экспертизу необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. Согласно ст. 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае обнаружения недостатков товара потребитель вправе требовать от продавца их устранения либо возмещения расходов на выполнение работ по устранению недостатков товара другим лицом.

В данном случае, если экспертиза покажет, что недостатки действительно возникли до передачи товара, то потребитель имеет право на возврат денежных средств или на обмен товара на аналогичный без недостатков. Однако, вопрос возмещения расходов на проведение независимой экспертизы является дискуссионным и в каждом конкретном случае решается на основании доказательств и документов, представленных потребителем.

В данной ситуации, если результат экспертизы будет в пользу потребителя, то продавец должен будет возместить ему расходы на ее проведение, включая вызов эксперта на дом. Однако, для того чтобы потребитель смог требовать возмещения расходов на проведение независимой экспертизы, необходимо предоставить продавцу доказательства и документы о наличии недостатков товара и причинах их возникновения.

Статья 477 ГК РФ "Право покупателя на возмещение убытков, причиненных недостатками товара" и статья 19 ФЗ "О защите прав потребителей".