Возможность требования компенсации за испорченное платье в ателье

Если ателье признало факт порчи платья, то в соответствии со статьей 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на выбор: либо потребовать замены товара на аналогичный или аналогичный по качеству товар другой марки с соответствующим изменением цены; либо потребовать уменьшения стоимости товара; либо потребовать безвозмездного устранения недостатков товара; либо отказаться от испорченного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Под "товаром" в Законе подразумеваются все виды товаров, включая предметы одежды.

Таким образом, покупатель имеет право потребовать возврата денежной суммы за испорченное платье и возврата самого платья. Однако, если ателье предлагает возместить стоимость платья по чеку и покупатель соглашается на такое предложение, то платье остается у ателье, и покупатель не имеет права требовать его возврата.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Чек, подтверждающий стоимость платья; - Договор, который заключался между хозяйкой и ателье; - Свидетельства, если они имеются, подтверждающие, что ателье повредило платье; - Законодательные акты, регламентирующие права и обязанности сторон в таких ситуациях, в том числе Гражданский кодекс Российской Федерации.

Хозяйка имеет право требовать не только возмещение фактических убытков, то есть стоимости платья, которое было испорчено ателье, но и требовать возврата самого платья. Согласно статье 451 Гражданского кодекса РФ, при повреждении имущества третьим лицом владелец имущества имеет право требовать возмещения убытков, а также на выбор восстановления имущества в прежнем состоянии, замены его на новое либо выдачи эквивалентной суммы денег. Таким образом, хозяйка имеет право на возврат испорченного платья и потребовать возмещения стоимости платья по чеку.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 469 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков при нарушении договора" - Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" - Статья 404 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по передаче имущества" - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" об обязательствах продавца вернуть покупателю уплаченную за товар денежную сумму в случае неисправности товара.