Испорченное платье: возможна ли компенсация от химчистки? Экспертизы, вида ухода за тканью на бирке не было, стоимость возврата 25 тыс рублей.

"Как я могу добиться компенсации за испорченное платье после стирки в химчистке, учитывая отсутствие бирки о видах ухода за тканью, неясную информацию о процессе и проведенные экспертизы на скрытые дефекты и механическое воздействие на ткань? Какова стоимость представления моих интересов в суде, учитывая, что стоимость платья составляет 25 тыс рублей?"

| Август, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В случае, если недостатки ткани платья после химчистки были вызваны ошибками со стороны химчистки (например, несоблюдение соответствующих технологий и правил ухода за этим типом ткани), то вы можете предъявить иск о возмещении ущерба от химчистки согласно гражданскому законодательству РФ.

Для определения стоимости представления ваших интересов в суде необходимо обратиться к юристу, и в зависимости от сложности дела и опыта юриста, стоимость услуг может варьироваться. Однако, на практике возможно обратиться за бесплатной помощью к юристам в организациях защиты прав потребителей, если платье приобреталось для личного пользования, а не для бизнеса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт сдачи платья в химчистку.
  2. Документы, подтверждающие факт выдачи испорченного платья из химчистки.
  3. Результаты экспертизы, подтверждающие дефектность ткани и механическое воздействие на нее.
  4. Документы, подтверждающие стоимость платья.
  5. Корреспонденцию или записи переговоров с химчисткой, включая условия их соглашения и информацию о том, что будет происходить с тканью во время стирки.

Далее, на основании собранных документов, можно подать иск в суд, требуя компенсации стоимости платья. Стоимость представления интересов в суде зависит от многих факторов, таких как сложность дела, количество заседаний и количество обращений к адвокатам и экспертам. Ориентировочно, стоимость представления интересов в суде может составить от 50 тыс. рублей и более в зависимости от сложности дела и уровня квалификации адвоката.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение ущерба, причиненного некачественным исполнением обязательств по договору розничной купли-продажи товара.

Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность организации (химчистки), не доказавшей, что исполнение своих обязательств невозможно вследствие обстоятельств, за которые она не отвечает.

Ответ на вопрос о стоимости представления интересов в суде зависит от того, какой суд будет рассматривать дело и какова будет сложность ведения дела. Конкретную стоимость лучше узнавать у адвоката или юридической консультации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы