Возможно ли взыскание компенсации по монреальской конвенции: ответ Аэрофлота на претензию пассажирки

Согласно Монреальской конвенции, авиаперевозчик несет ответственность за задержку и отмену рейса. В данной ситуации, если вы не смогли воспользоваться рейсом SU 2425 от 08.04.2018 по причине задержки на 13 часов, то у вас есть право на компенсацию со стороны авиакомпании "Аэрофлот". Однако, если задержка произошла по причинам безопасности полетов и/или авиационной безопасности, то авиаперевозчик освобождается от ответственности за задержку. В связи с этим, следует более детально изучить обстоятельства задержки, чтобы выяснить, были ли в данном случае причины безопасности полетов и/или авиационной безопасности.

Для решения вопроса возможности взыскания компенсации согласно монреальской конвенции необходимы следующие документы:

1. Билет на рейс SU 2425 от 08.04.2018.

2. Свидетельство о присоединении к публичному договору воздушной перевозки, подписанное пассажиром.

3. Правила воздушных перевозок ПАО "Аэрофлот".

4. Официальный ответ авиакомпании на претензию пассажира.

5. Документы, свидетельствующие о задержке рейса SU 2425 на 13 часов в связи с поздним прибытием воздушного судна из Москвы.

6. Документы, свидетельствующие об изменении расписания движения воздушных судов в связи с закрытием автомобильного движения в районе аэропорта Болоньи.

7. Документы, подтверждающие возможность компенсации согласно монреальской конвенции в данном конкретном случае.

По данному вопросу применимы следующие статьи: 1. Монреальская конвенция 1999 года (статьи 19, 20, 21, 22) 2. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307, 401) 3. Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (п. 37 и п. 74)