Пассажир Аэрофлота не допустили на борт: история и поиск компенсации

Здравствуйте, в данном случае, если у Вас имелись чеки на покупку билетов у компании Airfrance, а также если Вы были зарегистрированы и готовы были сесть на рейс компании Аэрофлот, то на мой взгляд у Вас имеется основание для подачи иска. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» Вы можете требовать компенсацию своих затрат на покупку билетов в другую авиакомпанию. Также стоит уточнить, имеет ли компания Аэрофлот на своем сайте условия перевозки, которые предусматривают наличие каких-либо сроков и/или требования обязательного явления на посадку не менее чем за какое-то конкретное время до отправления рейса.

Для подачи иска в данном случае Вам, как истцу, необходимо предъявить следующие документы: - копию претензии, поданной к ответчику (в данном случае - Аэрофлот); - доказательства оплаты авиабилетов (копии билетов и соответствующие чеки); - документы, подтверждающие факт закрытия дверей самолета перед Вами (если таковые имеются), например, свидетельские показания других пассажиров или записи видеонаблюдения аэропорта; - копию ответа на претензию, полученного от ответчика (в данном случае - Аэрофлот).

Однако стоит отметить, что для более точного и точечного ответа на вопрос также нужны дополнительные сведения и обстоятельства, а также нуждается в дополнительной консультации и вынесении юридического мнения квалифицированным юристом.

Закон "О защите прав потребителей" - статьи 18, 19, 20. Также могут быть применимы статьи Гражданского кодекса РФ, связанные с ответственностью перевозчика за нарушение сроков перевозки пассажиров.