Как подать претензию о задержке рейса, доплате и компенсации S7 и Аэрофлота: полный гайд

Как мне подать претензию и предложить оплатить компенсацию через представителя в РФ в случае опоздания самолета компании S7 на рейс Аэрофлота и доплаты суммы порядка 6-ти тысяч рублей за замену билета на другой рейс, и какие реквизиты для этого необходимо указать, а также является ли представитель частным лицом?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для подачи претензии по данному вопросу, необходимо обратиться в авиакомпанию S7 Airlines и запросить информацию о процедуре подачи претензии и документы, необходимые для этого. В качестве опции, можно также обратиться к юридическим консультантам и представителям потребительских организаций, которые помогут в составлении и подаче претензии.

Для оплаты компенсации через представителя в Российской Федерации, необходимо уточнить возможность данной процедуры у авиакомпании и получить реквизиты для проведения оплаты. Представитель, выступающий в данном случае, может быть как частным лицом, так и юридическим лицом, однако необходимо обязательно уточнить правовой статус данного представителя и его наличие полномочий на осуществление указанных действий от имени клиента.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для подачи претензии вы можете использовать любой удобный для вас способ - через интернет или по почтовому адресу авиакомпании. Что касается оплаты компенсации через представителя в РФ, это возможно. Однако для этого необходимо заключить договор о предоставлении услуг с представителем и указать в нем все необходимые реквизиты. Кроме того, в претензии следует указать детально обстоятельства произошедшего инцидента и требования к авиакомпании. Также необходимо приложить копии соответствующих документов (билетов, квитанций об оплате, дополнительных расходов и т.д.).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 14.9 Федерального закона от 23 февраля 2013 г. N 15-ФЗ "О защите прав потребителей". Статья 123 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы