Получение компенсации за убытки при задержке рейса, замене воздушного судна и аварийной посадке

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, пассажир имеет право на компенсацию убытков, вызванных задержкой рейса, если задержка составила более 4 часов и произошла не по вине пассажира. Более того, авиакомпания также обязана предоставить пассажиру возможность питания, размещения и транспортировки на место назначения. В данной ситуации, следует обратиться к авиакомпании, которая обязана компенсировать пассажиру все его убытки, возникшие в результате задержки рейса, включая убытки, связанные с багажом и продуктами питания.

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:

1. Билет на рейс;

2. Документ, подтверждающий задержку вылета (если такая информация не указана на билете), например, заявление от авиакомпании или официальное письмо с датой и временем задержки;

3. Документ, подтверждающий замену воздушного судна и/или аварийную посадку;

4. Документы, подтверждающие некачественный сервис и неаккуратное обращение с багажом, если таковые имеются (например, жалобы, фотографии, подтверждающие документы);

5. Документы, подтверждающие Ваши финансовые убытки, например, кассовые чеки или счета за утерянные продукты.

Для получения компенсации убытков рекомендуется обратиться к авиакомпании с возможным иском на компенсационное возмещение, либо к специализированным агентствам по компенсации ущерба пассажирам воздушного транспорта.

Статьи закона, которые могут применяться для решения данного вопроса, включают:

1. Статья 1079 Гражданского кодекса РФ, которая определяет общие правила ответственности за нарушение обязательств, включая такие обстоятельства, как задержка исполнения обязательств.

2. Статья 1184 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает право пассажиров на компенсацию за задержку рейса, если эта задержка превышает установленный временной лимит.

3. Статья 252 Воздушного кодекса РФ, которая устанавливает правила перевозки пассажиров, включая условия ответственности перевозчика за задержку рейса и повреждение багажа.

4. Статья 393 Гражданского кодекса РФ, которая определяет ответственность перевозчика за потерю или повреждение багажа пассажира.