Возможен ли возврат денег за сломанный ноутбук, купленный в магазине, если прошло 29 дней с покупки и есть гарантия?

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если товар, приобретенный в магазине, оказался некачественным и не соответствует договору купли-продажи, потребитель вправе возвратить его в течение 14 дней со дня его получения. Если прошло более 14 дней, потребитель имеет право на бесплатный ремонт, замену или возврат денежных средств в зависимости от его выбора и возможности продавца. В данном случае, поскольку прошло уже 29 дней со дня покупки, потребитель может связаться с продавцом и обратиться за бесплатным ремонтом или заменой товара при наличии гарантии на товар. Возврат денежных средств возможен, если ремонт или замена товара невозможны.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи на ноутбук, который был заключен между покупателем и магазином.
2. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки товара.
3. Гарантийный талон, который был выдан вместе с товаром и подтверждающий условия гарантийного обслуживания.

С учетом того, что товар был куплен в магазине и прошло меньше месяца со дня покупки, покупатель вправе обратиться в магазин с требованием вернуть свои деньги. В этом случае магазин обязан вернуть денежные средства, уплаченные за товар, в течение 7 дней с момента предъявления покупателем требования об отказе от товара. Однако, если ноутбук был поврежден в результате неправильного использования или по вине покупателя, то магазин может отказать в возврате денежных средств и предложить ремонт товара в соответствии с гарантией.

Статьи 18, 19, 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".