Возмещение за отказ в посадке и возможность получения компенсации за ущерб – информация для пассажиров

Для получения возмещения за покупку новых авиабилетов и моральный ущерб в данной ситуации необходимо оценить действия авиакомпании в контексте законодательства Российской Федерации. Согласно Правилам перевозок пассажиров, багажа и грузов, авиакомпании обязаны осуществлять перевозку с учетом заявленных требований пассажиров и безопасности полетов, однако ответственность за опоздание на посадку возлагается на пассажира.

Следовательно, если пропуск пассажирки был невозможен по объективным причинам, связанным с безопасностью полетов, то авиакомпания не несет ответственности за потери и моральный ущерб, причиненные пассажирке. Однако, если отказ произошел по другим причинам, например, причиненных авиакомпанией, то пассажирка имеет право на возмещение убытков и морального ущерба. Для этого необходимо составить претензию к авиакомпании и обратиться в судебные органы.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Копия билетов на рейс, на который была куплена авиабилетная квитанция; 2. Данные о времени опоздания на посадку и том, сколько времени потребовалось для того, чтобы добраться на рейс; 3. Заявление на компенсацию затрат по приобретению новых авиабилетов и морального ущерба; 4. Документальные доказательства затрат на новые авиабилеты, квитанции и т.д.; 5. Справка от медицинского учреждения, подтверждающая беременность и нежелательность болезненных или стрессовых ситуаций во время беременности.

В зависимости от сложности судебного процесса или способа разрешения спора, также могут потребоваться другие документы и подтверждения. В данном случае, решение по возмещению затрат и морального ущерба будет приниматься судом, если заявитель и авиакомпания не смогли достичь взаимного соглашения.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1) статья 1064 Гражданского кодекса РФ (о возмещении убытков) 2) статья 14 Федерального закона от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ "О защите прав потребителей" (о правах пассажиров при проведении авиаперевозок) 3) статья 393 Гражданского кодекса РФ (о возмещении морального вреда).