Отказ в посадке на рейс SU2612 Москва-Милан: права пассажиров и доказательства о происшествии

Как мне получить запись с камеры и что делать, если Аэрофлот отказал в посадке на рейс su2612 Москва-Милан, хотя посадка продолжалась и есть доказательства в виде фото сотрудника и свидетеля?

| Адам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если Вам отказали в посадке на рейс SU2612, то следует обратиться в компанию "Аэрофлот" с жалобой. В случае отказа в исполнении обязательств авиакомпании, Вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав. Однако, в Вашем вопросе необходимо прояснить некоторые моменты для определения дальнейших действий. В частности, важно узнать причины отказа в посадке, были ли они объективными, а также, на каком основании Вы хотите получить запись с камеры. Обычно использование записей с камер невозможно без согласия компании или судебного решения. Рекомендую обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Билет на рейс su2612 Москва- Милан.

  2. Документы, удостоверяющие личность (паспорт или другой документ, подтверждающий личность).

  3. Документы, подтверждающие факт отказа в посадке у Гейта со стороны сотрудника компании "Аэрофлот" (фотографии, видеозаписи, свидетельские показания).

  4. Документы, подтверждающие факт того, что в момент прихода на посадку объявления о ее окончании не звучали (свидетельские показания, запись с места происшествия).

Для получения записи с камеры, на которой зафиксировано происшествие, необходимо обратиться к руководству компании "Аэрофлот" с письменным запросом на предоставление данной информации. В случае отказа необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и требованием о предоставлении доказательств в виде записи с камеры.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1188 ГК РФ "Перевозка груза и пассажиров" 786 ГК РФ "Авиационный транспорт" 252 ст. УК РФ "Наезд на пешехода или нарушение правил перевозки пассажиров или грузов"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы