Ушивка красной кожаной куртки в ателье: проблемы с рукавом и отказ клиентки от ремонта

В данной ситуации Вы можете рассмотреть возможность составления претензии к ателье на возмещение ущерба, понесенного в результате неправильных действий их стороны. Для этого необходимо собрать все имеющиеся доказательства, такие как фотографии куртки до сдачи в ателье, свидетельские показания, если они имеются, а также любые другие документы, подтверждающие стоимость куртки. Опись вещей, сданных на ремонт, а также документы, подтверждающие оплату, такие как квитанция об оплате или выписка из банка, также могут помочь при решении возникшей ситуации. В претензии должны быть указаны все факты и обстоятельства, подтверждающие вину ателье и сумма требований о возмещении возникшего ущерба. Если ателье не примет претензию к сведению и не согласится выполнить требования потерпевшего, то возможно придется обратиться в суд для разрешения данной ситуации.

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующий перечень документов и доказательств:

1. Доказательства того, что Вы сдавали куртку на ремонт в ателье, например, квитанция, счет-фактура или договор на оказание услуг.

2. Если у Вас нет квитанции, счет-фактуры или договора, можно использовать любые другие доказательства, подтверждающие факт сдачи на ремонт кожанной красной итальянской куртки в ателье, например, показания свидетелей, квитанция или счет-фактура от транспортной компании, если Вы перевозили куртку.

3. Доказательства того, что куртка была сожжена в ателье, например, показания свидетелей, фотографии или видео с места происшествия.

4. Письменные претензии с требованиями о возмещении ущерба, которые необходимо предъявить ателье. В претензиях следует указать сумму ущерба, которую Вы требуете возместить, а также основания для ее определения.

5. Доказательства суммы ущерба, которая может включать в себя стоимость куртки, стоимость ремонта, транспортные расходы (если имеются), а также моральный ущерб (если Вы можете доказать, что произошедшее причинило Вам душевные страдания).

6. Если у Вас нет чека на покупку куртки, можно использовать любые другие документы, которые могут подтвердить стоимость куртки, например, фотографии куртки, справки из магазина, где была куплена куртка, или оценочные заключения эксперта.

Обращаем Ваше внимание, что Вам следует обратиться к юристу для консультации и подготовки всех необходимых документов, чтобы максимально защитить свои права и интересы.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 475 ГК РФ "Договор подряда"
• Статья 782 ГК РФ "Обязанности организации, принимающей на ремонт вещь"
• Статья 855 ГК РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств"

В соответствии с данными статьями ГК РФ, организация, принимающая на ремонт вещь, обязана выполнять работы по договору надлежащим образом и нести ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств. В случае возникновения спора о качестве выполненных работ и возмещении ущерба, требования должны быть предъявлены в судебном порядке.

Для доказательства цены куртки необходимо обратиться к свидетелям, которые могли быть свидетелями покупки, если такие имеются. Также, возможно, что на куртке есть какие-то маркировки или этикетки, содержащие информацию о материале или производителе, что также может помочь в определении цены куртки.

В данной ситуации, следует написать претензию о возмещении ущерба в размере стоимости куртки на момент обращения в ателье. Если претензия не будет удовлетворена, можно будет обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.