Как решить проблему с левым рукавом при носке дубленки и избежать скручивания одежды вокруг руки. Возможность вернуть товар как брак.

Да, вы можете обратиться к продавцу с требованием о возврате дубленки как товара ненадлежащего качества, так как она не соответствует общим требованиям безопасности и комфорта при использовании. В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право на замену, возврат или уменьшение цены товара в случае его дефектов либо заводского брака, а также на защиту прав потребителей в случае их нарушения.

Для решения этого вопроса, Вам может потребоваться следующая документация:

1. Чек, который подтверждает покупку товара. Этот документ будет служить доказательством того, что вы приобрели товар в данном магазине.

2. Гарантийный талон, если таковой был предоставлен при покупке дубленки.

3. Документ, подтверждающий нарушение прав потребителя, в данном случае брак.

При обращении в магазин, следует обратить внимание на сроки и порядок обмена товара или возврата денег. В соответствии с законодательством РФ, покупатель вправе заявить о наличии недостатков товара в течение двух лет с момента его покупки, за исключением товаров, имеющих ограниченный срок исполнения (например, продукты питания, цветы). В случае обнаружения недостатков, необходимо обратиться в магазин, предоставив вышеуказанную документацию, попросить оформить акт о нарушениях и сделать заявление о замене товара или возврате средств.

Важно иметь в виду, что если покупатель самостоятельно повредил товар или использовал его не по назначению, то возврат денег или замена товара может быть отклонена.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 471 Гражданского кодекса РФ.