Как правильно выбрать размер дубленки и вернуть товар в магазин: сроки возврата денег

Как узнать, какой срок на возврат денег мне предоставят, если я хочу вернуть дубленку из-за неподходящего размера, выявленного после примерки?

| Платон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте, согласно законодательству Российской Федерации, если товар не подходит покупателю по качеству, форме, размеру или комплектации, то он может быть возвращен в магазин в течение 14 дней с момента покупки. В этом случае, магазин обязан вернуть покупателю стоимость товара, если он не был поврежден и сохраняет товарный вид. Однако, если дубленка была куплена на распродаже или со скидкой, то магазин может установить свои собственные правила обмена и возврата товара. Для получения более точной информации, необходимо обратиться в конкретный магазин, где была сделана покупка.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки товара. 2. Договор купли-продажи, если он был заключен с магазином при покупке дубленки. 3. Документ, удостоверяющий личность покупателя (паспорт или другой идентификационный документ). 4. Документ, подтверждающий факт возврата товара (например, кассовый чек или акт приема-передачи товара). Отвечая на вопрос о сроке обязательного возврата денег за товар, следует отметить, что в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. При этом, продавец обязан вернуть деньги покупателю в течение 3-х дней с момента предъявления им требования о возврате товара и доказательства факта покупки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определяет, что потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру. Обмен товара осуществляется в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Также, статья 25 указанного закона обязывает продавца вернуть денежные средства за товар, в случае если потребитель потребовал отказаться от товара. Возврат суммы, уплаченной за товар, осуществляется продавцом в течение десяти дней со дня возврата товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы