Обзор дубленки: качество шитья вызывает проблемы, как вернуть товар в магазин

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право обратиться в магазин с требованием о замене товара на аналогичный или возврат денежных средств. Если дубленка порвалась по шву и имеет потертости, а также присутствуют проблемы с качеством шитья, то это может быть признаком ненадлежащего качества товара. Поэтому, покупатель может предъявить требование о замене данного товара или возврате денежных средств в магазине, где он был приобретен.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки дубленки в магазине.
2. Гарантийный талон, если при покупке был выдан такой документ.
3. Документы, подтверждающие наличие дефектов товара, например, фотографии продукта и его повреждений.

После проверки представленных вами документов, магазин может предложить вам замену дубленки на аналогичный товар без дефектов, ремонт дубленки, снижение цены или возврат денежных средств, уплаченных за дубленку. В случае отказа магазина решение данного вопроса можно будет получить через судебный порядок.

Статьи 18, 19, 20, 21 Федерального закона "О защите прав потребителей".