Условия возврата товара с дубленки, купленной на ярмарке: товарный чек, не срезанные этикетки, согласие продавца и срок возврата денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2837123
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При этом, продавец должен вернуть деньги покупателю в течение трех дней с момента получения возврата товара. Для оформления возврата денежных средств, продавец должен составить акт о возврате товара, в котором указать причину возврата, дату продажи, сумму возврата и другие необходимые данные.
Для решения данного вопроса вам понадобятся товарный чек, дубленка и любые другие документы, свидетельствующие о покупке и реализации товара.
Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", если товар не подошел по качеству, форме, размеру, фасону, цвету, комплектности или по другим причинам, предусмотренным договором купли-продажи или правилами продажи товаров, потребитель вправе обменять товар на аналогичный товар других размера, фасона, размера, цвета или комплектности, либо на другой товар с соответствующим перерасчетом цены или расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Таким образом, продавец обязан вернуть деньги в течение 7 дней со дня получения от покупателя соответствующего требования о расторжении договора купли-продажи. Если продавец готов обменять товар на другой при наличии такового в наличии, то это может произойти сразу.
В данном случае продавец должен выдать покупателю кассовый чек и подтверждение на возврат товара. Если продавец отказывается выдать денежные средства без уважительной причины, то покупатель может обратиться в суд с соответствующими исковыми требованиями.
Статьи, применимые к данному случаю:
- Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" — право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества.
- Статья 21.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" — сроки возврата товара надлежащего качества.
Согласно статье 21.2 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. Поэтому в данном случае, продавец обязан вернуть деньги потребителю в течение 14 дней, начиная с даты возврата товара. Продавец должен предоставить потребителю кассовый чек и оформить документ, подтверждающий возврат товара.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы