Как потребовать товарный чек, изменить ИП магазина и узнать срок покупки товара

Могу ли я потребовать товарный чек от ИП магазина, которые изменились с момента моей покупки, несмотря на то, что прошло некоторое время с дня покупки товара?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе потребовать от продавца товарный чек в течение 1 года со дня покупки. Если прошло более года со дня покупки, то потребитель не может потребовать предоставление товарного чека. Однако, в случае обмена ИП продавца, это может повлиять на возможность получения товарного чека, так как информация о продаже может быть утеряна. В таком случае, лучше связаться с продавцом и выяснить возможность предоставления товарного чека, предоставив доказательства покупки (например, кассовый чек, банковский перевод и т.д.).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо сообщить следующую информацию:

  1. Дата и место покупки товара.
  2. Название товара и его стоимость.
  3. Способ оплаты товара (наличные, карта и т.д.).
  4. Условия приобретения товара (гарантия, возврат и т.д.).
  5. Информация о смене ИП магазина.

На основании предоставленной информации можно оценить правомерность требования потребителя на получение товарного чека и возможность его удовлетворения. В данном случае могут применяться различные нормативные акты, регулирующие права потребителей, в том числе Закон "О защите прав потребителей".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" гласит: потребитель вправе требовать от продавца предъявления документа, подтверждающего факт и условия покупки товара в магазине. Документом, подтверждающим факт и условия покупки товара, может быть кассовый или товарный чек, иной документ, подтверждающий факт и условия покупки и оплаты товара, или отсутствие таких документов. Таким образом, потребитель имеет право потребовать товарный чек, если он был выдан продавцом, независимо от того, была ли изменена ИП магазина и прошло ли более 2 лет с момента покупки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы