Получите товарный чек или чек покупки в магазине Связной - без ограничений по времени

Могу ли я получить товарный чек или чек покупки в Связном, если прошло уже три года со дня моей покупки?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации обязанность продавца выдать покупателю товарный чек или иной аналогичный документ возникает при продаже товаров наличным расчетом. По истечению трех лет с даты покупки выдача такого документа не является обязательной, однако продавец может предоставить его по своему усмотрению и на основании своих внутренних правил и процедур. В случае, если продавец отказывается выдать такой документ, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или суд с требованием его предоставления.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для получения копии товарного чека или чека покупки в Связном в случае, если прошло три года со дня покупки, необходимо обратиться в магазин и оформить заявление на предоставление копии чека.

В заявлении следует указать дату покупки, наименование товара, номер и дату чека, а также причину необходимости получения копии.

Также могут потребоваться дополнительные документы, подтверждающие факт покупки (например, договор купли-продажи) и личность заявителя (паспорт).

В случае, если магазин отказывается предоставить копию чека, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд за защитой своих прав потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и могут варьироваться в зависимости от того, кто инициирует процесс получения товарного чека или чека покупки в Связном и в свете возможных споров и доказательств, представляемых сторонами.

Однако, как правило, для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона:

  1. Гражданский кодекс РФ, статья 438 - право потребителя на получение чека или товарного чека при покупке товара.

  2. Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.25 - ответственность за нарушение прав потребителей на получение товарного чека или чека покупки.

  3. Гражданский процессуальный кодекс РФ, статья 64 - доказывание фактов и предоставление доказательств при разбирательстве дела о получении товарного чека или чека покупки в Связном.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы