Купить процессор с гарантией и возможностью возврата в магазине | Получите товарный чек и не используйте товар после получения

Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", если товар надлежащего качества и не был в употреблении, Покупатель вправе обменять его на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации, либо на другой товар с соответствующим перерасчетом цены в течение 14 дней, не считая дня покупки. Это право Покупателя не пропадает при наличии гарантийных сроков. Однако, в случае, если прошло более 14 дней со дня покупки, Покупатель имеет право на ремонт или замену товара в срок гарантийного обслуживания. При этом, право на гарантийное обслуживание предоставляется при условии сохранности технически сложного товара и наличия документов, подтверждающих факт и условия покупки.

Для решения данного вопроса следует обратиться к Закону РФ "О защите прав потребителей" и изучить положения, касающиеся обмена или возврата товара надлежащего качества.

Документы, которые потребуются:

1. Товарный чек, подтверждающий покупку товара в магазине;
2. Гарантийный талон, подтверждающий наличие гарантии на товар;
3. Заявление о возврате товара, направляемое продавцу.

В рамках рассмотрения данного случая, важным фактором является истечение срока двух месяцев после получения товара. Согласно законодательству РФ, потребитель вправе обменять товар на аналогичный товар надлежащего качества или вернуть его продавцу и получить денежные средства за исключением расходов продавца на доставку товара, если товар не подошел ему по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации, в течение 14 дней с момента передачи товара, если иное не оговорено продавцом. Однако, если в момент покупки была заключена письменная договоренность между продавцом и покупателем о более длительном сроке на обмен или возврат товара, то данное условие должно соблюдаться.

В данном случае, с учетом того, что истекло два месяца с момента покупки товара, обмен или возврат товара может быть затруднен, хотя наличие гарантии может повлиять на возможность решения данного вопроса. При этом, следует учитывать условия гарантии на товар и возможность его замены или ремонта в рамках гарантийного срока.

Таким образом, для получения конкретного решения в данном случае, нужна более полная информация о гарантийных условиях на товар и возможности его обмена или возврата, а также о возможных соглашениях между продавцом и покупателем по данному вопросу.

Статьи закона, применимые в данном случае: - статья 18 Закона «О защите прав потребителей», которая определяет право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, если он не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке и др., а также право на возврат товара в течение гарантийного срока; - статья 20 Закона «О защите прав потребителей», которая определяет право потребителя на замену или возврат товара ненадлежащего качества и т.д.