Купить бу процессор Intel Core i7 4790K с гарантией возврата в магазине | Решение проблемы перегрева

Могу ли я вернуть бу процессор i7 4790k, приобретенный в магазине, если он сильно нагревается? У меня есть чек и прошло не более 14 дней с момента покупки.

| Виталий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с законом "О защите прав потребителей" при наличии чека и прошествии не более 14 дней с момента покупки, Вы вправе вернуть неисправный товар в магазин и потребовать возврата денежных средств или замены на аналогичный исправный товар. Однако, если продавец установит, что неисправности возникли по вине покупателя, то возврат денежных средств не будет осуществлен. Рекомендуется обратиться к продавцу и заявить о проблеме с приобретенным товаром.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся:

  1. Чек, подтверждающий факт покупки процессора в указанном магазине и стоимость товара.

  2. Иные документы, которые были предоставлены в магазине при покупке (например, гарантийный талон).

  3. Доказательства того, что товар был куплен в указанном магазине и что он действительно неисправен.

  4. Заявление потребителя, в котором следует указать причину возврата товара (например, из-за его неисправности) и требование о возмещении стоимости товара.

Согласно законодательству РФ, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки без объяснения причин. В данном случае, если товар является б/у, то срок возврата может быть определен договором между продавцом и покупателем (но не менее 14 дней).

Если товар неисправен, то покупатель имеет право требовать его замены, устранения недостатков, снижения цены или возврата денежных средств.

Поэтому, если в указанный срок после покупки товар неисправен, то потребитель имеет право требовать возврата денежных средств, если производитель или продавец не согласились заменить товар или устранить недостатки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
  • Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
  • Статья 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
  • Пункт 4 Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы