Как вернуть деньги за реставрацию кожаной куртки: опыт потери времени и денег

Как мне вернуть кожаную куртку, которую я отнес в центр реставрации за 7000 рублей на покраску, но которая оторвалась и прилипла после реставрации, и как решить проблему, если после возвращения куртки в центр реставрации в декабре, они до сих пор не выполняют работы?

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнитель (центр реставрации), не выполнил своих обязательств, предусмотренных договором о реставрации кожаной куртки, поскольку передал ее заказчику неисправно отремонтированной и выполненной с нарушением требований к качеству. В соответствии со статьей 780 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик (клиент) имеет право на возмещение убытков, а именно в данном случае, на возврат суммы, уплаченной за реставрацию, либо на бесплатное и качественное исполнение работы. Рекомендуется написать претензионное письмо в центр реставрации с требованием исправления ситуации. В случае, если центр реставрации станет отказываться от исполнения своих обязательств, следует обратиться в суд с требованием о возмещении убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса нужно иметь следующие документы:

  1. Договор на реставрацию куртки, которую клиент передал в центр реставрации.
  2. Доказательства оплаты услуг центра реставрации (квитанции, чеки и т.д.).
  3. Корреспонденцию с центром реставрации, включая звонки и сообщения, в которых обсуждалась ситуация с курткой.
  4. Документы, подтверждающие текущее положение куртки, в том числе фотографии.

В данной ситуации, в первую очередь, необходимо связаться с центром реставрации и выяснить, почему работа не была выполнена в срок. Если центр не исправит положение, можно обратиться в суд за возмещением ущерба. В этом случае, договор и доказательства оплаты услуг могут стать основой для решения суда в пользу клиента.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: - статья 702 "Договор подряда на выполнение работ и на оказание услуг" - статья 1064 "Порядок исполнения обязательств из договора на выполнение работ, оказание услуг" - статья 1101 "Сроки исполнения обязательств по договору на выполнение работы, оказание услуг" - статья 1186 "Основания ответственности исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств" - статья 1187 "Последствия ответственности исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств" - статья 1202 "Способы исполнения обязательств" - статья 1203 "Доказательства исполнения обязательств"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы