Как избежать потерь: отправка куртки наложенным платежом, возврат посылки от почты России и обход рисков потери куртки и денег.

В соответствии с Законом о почтовой связи РФ, посылка возвращается отправителю, если она не доставлена получателю в течение 30 дней. Если продавец указал верные данные получателя и оформил посылку правильно, то в случае, когда получатель не получает посылку, а продавец имеет подтверждение о ее отправке, продавец может обратиться в почтовую службу с требованием о возврате посылки. В данном случае, чтобы получить более подробную информацию, необходимо обратиться в отделение почты России, от которого была отправлена посылка.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в почтовое отделение, где была отправлена посылка, для уточнения ее местонахождения. Если посылка находится в почтовом отделении, то покупатель может ее получить, предъявив документ, удостоверяющий личность.

Если посылка была возвращена отправителю, то в этом случае понадобится знание условий договора купли-продажи между отправителем и покупателем. Если условия договора предусматривают возможность возврата денег покупателю при невозможности доставки, то отправитель должен вернуть деньги покупателю. Если же условия договора не предусматривают возможность возврата денег при невозможности доставки, то отправитель остается без куртки и без денег.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Документ, подтверждающий отправку куртки (например, квитанцию на отправку наложенным платежом);

2. Документ, который содержит информацию об адресе получателя.

В вашем случае, если покупатель не получает посылку и не отвечает на звонки и смс, нужно связаться с почтовым отделением и запросить информацию о текущем местонахождении посылки. Если посылка вернулась отправителю, то вы можете получить ее обратно. Если же посылка потерялась или утеряна, то нужно обратиться в почту России и подать заявление на возмещение ущерба.

Закон "О почтовой связи" (Федеральный закон РФ от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ): - Статья 37 "Ответственность почтовой связи за сохранность отправлений" - Статья 38 "Претензии к ответственному за сохранность отправления" - Статья 39 "Возмещение ущерба, причиненного при пересылке почтовых отправлений".

Также следует обращать внимание на условия доставки и оплаты, которые были согласованы между продавцом и покупателем. Например, возможно, в договоре купли-продажи были установлены сроки и порядок возмещения стоимости и убытков при утере или повреждении отправления.

Статья 793 ГК РФ "Договор перевозки", статья 794 ГК РФ "Ответственность перевозчика", статьи 1057-1064 ГК РФ "Договор купли-продажи", статьи 454-464 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара". Также могут быть применимы положения Правил оказания услуг почтовой связи в Российской Федерации, одобренных Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119.