Отправка посылки с наложенным платежом: рекомендации и советы в случае проблем

Здравствуйте, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" покупатель имеет право не принимать заказанный товар и вернуть его продавцу в течение 14 дней с момента получения. Однако, если вы совершили заказ и выбрали оплату наложенным платежом, это означает, что вы должны оплатить заказанный товар при его получении. Если вы не собираетесь получать посылку, то необходимо связаться с продавцом и оповестить его о своем решении, указав причины. В случае, если продавец не будет реагировать на ваши обращения, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, который защищает права потребителей. Однако, необходимо помнить, что в случае отказа от оплаты товара наложенным платежом, вы будете обязаны оплатить все расходы, связанные с доставкой посылки. Относительно угроз судебных действий, на данный момент это пустые слова, и продавец не имеет оснований для предъявления вам исковых требований без заключения договора между вами. Однако, отказ от оплаты товара может послужить основанием для обращения продавца в суд в последующем.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт заказа крема на указанном сайте, а также условия оплаты, доставки и возврата.

2. Документы, подтверждающие обращение к продавцу с просьбой о возврате средств и отказа от получения заказа.

3. Документы, подтверждающие факт получения уведомлений/уведомления о том, что посылка на почте с наложенным платежом.

4. Записи разговоров, если они были записаны.

5. Другие документы, которые могут быть полезными для решения этого вопроса, например, корреспонденция с продавцом, смс-сообщения и т.д.

В данной ситуации в решении вопроса может помочь обращение к юристу или специалисту в области защиты прав потребителей. Не рекомендуется выплачивать денежные суммы без соответствующих доказательств и документов.

По данному вопросу могут быть применимы следующие статьи закона:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 421-429.1, регулирующие отношения по договору купли-продажи товаров.

2. Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18-25, устанавливающие права и обязанности потребителей и продавцов при заключении и исполнении договоров купли-продажи товаров.

3. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, статьи 117 – 170, регулирующие процедуру рассмотрения гражданских дел в судебных инстанциях, включая дела, связанные с защитой прав потребителей и договоров купли-продажи товаров.

4. Уголовный кодекс Российской Федерации, статьи 159 (мошенничество) и 163 (незаконное завладение имуществом) в случае, если действия продавца являются преступными.