Угловой диван: куплен, поднят и обнаружены дефекты. Возможность вернуть

Если диван, купленный в магазине, не соответствует заявленным требованиям качества, потребитель имеет право на обмен или возврат товара в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. При этом, потребитель может сослаться на недостаток товара - поваренность на деревянных деталях, что является несоответствием товара заявленным требованиям качества и дает право на возврат товара.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи.

2. Квитанция об оплате товара.

3. Чек или другой документ, подтверждающий покупку товара.

4. Если был оформлен договор на услугу доставки, то копия этого договора.

5. Если вы претендуете на возврат денежных средств, то необходимо иметь копию реквизитов вашего банковского счета.

После того, как вы предоставите все необходимые документы, вам необходимо обратиться к продавцу и обсудить с ним ситуацию, представив ему доказательства того, что мебель была доставлена в ненадлежащем качестве. Если продавец отказывается решать вопрос в вашу пользу, то вы можете обратиться в организации защиты прав потребителей или в суд для защиты своих прав. В данном случае, в соответствии с законодательством РФ, вы можете обратиться с претензией в течение 14 дней со дня покупки.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на выбор") и статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" ("Условия обмена товара надлежащего качества").