Как вернуть деньги за угловой диван с дефектами: гарантийный период еще не истек. Составление искового заявления и выбор суда.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3306778
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Обращаем ваше внимание, что настоящий ответ не является юридической консультацией и не может являться основанием для принятия решений.
Отвечая на ваш вопрос, сообщаем, что в данном случае проведение экспертизы качества товара не является обязательным условием для обращения в суд по защите прав потребителя. Однако, представление в суде экспертного заключения может положительно повлиять на рассмотрение дела и принятие решения в вашу пользу.
Для составления искового заявления необходимо указать наименование суда, который имеет юрисдикцию по данному делу. В данном случае, исковое заявление следует подать в суд общей юрисдикции по месту нахождения ответчика или месту исполнения обязательства (т.е. месту покупки товара).
При подаче искового заявления в суд вы можете потребовать возврата уплаченной суммы за товар и возмещения морального вреда. Кроме того, возможны дополнительные расходы, связанные с проведением экспертизы, сбором документов и т.д.
В целях правильного защиты своих прав как потребителя рекомендуем обратиться к квалифицированному юристу для консультации и помощи в составлении искового заявления и представлении интересов в судебном разбирательстве.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Договор купли-продажи, который вы заключали с фабрикой Р...ль. В этом договоре должны быть указаны все существенные условия сделки, включая дату покупки, стоимость товара и его характеристики.
Гарантийный талон на угловой-диван, который подтверждает его гарантийный срок и условия гарантии.
Документы, подтверждающие факт наличия дефектов у дивана. Это могут быть фотографии, видео, акт осмотра товара и пр.
Обязательно проводить экспертизу качества перед обращением в суд не обязательно, однако это может стать дополнительным доказательством в вашей пользе. Экспертизу нужно проводить в том случае, если дефекты дивана вызывают сомнения у продавца или поставщика.
Исковое заявление в суд по защите прав потребителя нужно составлять в соответствии с требованиями Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Заявление должно содержать сведения об участниках спора, предмете спора, требования потребителя, а также доказательства, подтверждающие его правомерность. Суд, в котором необходимо подать иск, зависит от места нахождения фабрики-продавца.
Расходы, которые могут возникнуть при решении данного вопроса, включают, например, расходы на юридические услуги, расходы на экспертизу, расходы на переговоры с продавцом.
Правильно поступить в данной ситуации следует, сначала обратиться к продавцу и требовать решения вопроса в соответствии с гарантийными обязательствами. Если продавец не отреагирует на ваши претензии, тогда необходимо обратиться в суд для защиты своих прав. Стоит учитывать, что судебный процесс может занять достаточно много времени и сил, поэтому рекомендуется также искать варианты добровольного урегулирования спора.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества
- Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей": способы защиты прав потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества
- Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей": сроки замены, возврата, устранения недостатков товара
- Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей": ответственность продавца и изготовителя за недостатки товара
- Статья 1102 Гражданского кодекса РФ: ответственность продавца за нарушение договора купли-продажи
Экспертизу качества необходимо проводить, если стороны не могут достичь соглашения о характере недостатков товара.
Исковое заявление нужно составлять в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом РФ. Заявление подается в суд по месту нахождения ответчика. Расходы, связанные с проведением экспертизы качества и юридическими услугами, могут быть возмещены в случае вынесения решения в пользу потребителя.
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы