Составление заявления на возврат денег за угловой диван с креслом: советы и рекомендации

Здравствуйте! Если в договоре на изготовление мягкой мебели нет условий о возможности удержания процента за возврат товара, то продавец не имеет права осуществлять такую процедуру. Вам необходимо составить заявление о возврате товара, указав в нем, что процент за возврат не предусмотрен договором. В этом случае продавец обязан вернуть все деньги без удержаний. Если продавец откажется вернуть деньги полностью, вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо составить заявление на возврат денежных средств. В заявлении следует указать данные о договоре (номер, дата заключения, условия), причину отказа от покупки, требование о возврате денежных средств и ссылку на законодательство, запрещающее удержание 5%. В качестве приложений можно предоставить копию договора, копию кассового чека или других документов, подтверждающих заключение договора и оплату товара. Кроме того, может потребоваться личное присутствие покупателя в магазине для подписания документов и получения возврата денежных средств.

Статьи Закона РФ "О защите прав потребителей": - Статья 18. Право потребителя на защиту своих прав при заключении и исполнении договора купли-продажи товаров и услуг. - Статья 25. Право потребителя на расторжение договора об оказании услуг. - Статья 30.1. Условия расторжения договора розничной купли-продажи товара.