Сроки проверки качества товара: законодательство и права покупателя

"Существуют ли законом установленные сроки проверки качества товара, и какие последствия наступают при их нарушении? Может ли покупатель требовать расторжения договора купли-продажи, если при проверке товара не было обнаружено дефектов? Также интересно узнать, является ли продавец обязанным продемонстрировать работоспособность товара после проведения проверки качества."

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. В Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей" нет прямого указания на сроки проверки качества товара. Однако, продавец должен обеспечивать соответствие товара требованиям к его качеству и безопасности, установленным законодательством Российской Федерации.
  2. Если при проведении проверки качества товара не выявлены дефекты и продавец не исполнил свою обязанность в установленный срок, покупатель может потребовать замены товара надлежащего качества. Расторжение договора купли-продажи возможно только при наличии существенных нарушений условий договора, о которых говорится в статье 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  3. Продавец не обязан продемонстрировать работоспособность товара после проведения проверки качества, однако, он должен предоставлять информацию, необходимую покупателю для корректного использования товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Для ответа на этот вопрос следует обратиться к конкретному закону, регулирующему отношения, связанные с качеством товаров.
  2. Если сроки проверки качества предусмотрены законом, то нарушение этих сроков может означать наличие недостатков в товаре. В таком случае покупатель может требовать от продавца замены товара или устранения недостатков. Расторжение договора купли-продажи возможно только при наличии существенных недостатков, которые не могут быть устранены продавцом в разумный срок.
  3. Продавец не обязан демонстрировать работоспособность товара после проведения проверки качества, если такое требование не предусмотрено законодательством или договором между сторонами. Однако, в случае обнаружения недостатков в товаре, продавец должен принимать меры, направленные на устранение этих недостатков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает, что потребитель вправе проверить качество товара в течение гарантийного срока или срока, установленного продавцом или изготовителем. Однако, сроки проверки качества товара законом не установлены.
  2. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" допускает возможность обмена товара ненадлежащего качества в течение гарантийного или другого установленного срока. Если проверка качества товара не выявила дефектов, то претензии потребителя о расторжении договора купли-продажи могут быть оспорены продавцом. Однако, в целом, право на расторжение договора в случае ненадлежащего качества товара previsto dalla статья 18 Закона "О защите прав потребителей".
  3. Обязанность продавца продемонстрировать работоспособность товара после проведения проверки качества не прописана в законе "О защите прав потребителей". Однако, продавец обязан предоставлять все необходимые сведения о товаре и его характеристиках, а также консультировать потребителя по всем возникшим вопросам.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы