Решение проблемы с заказом: Эхолот не пришел, был отправлен крадио для авто. Как вернуть деньги и получить правильный товар?

Если Вы получили товар, который не соответствует заказанному, можно обратиться к продавцу с требованием обмена товара на нужный Вам. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, Вам необходимо обратиться в судебные инстанции с иском о взыскании с продавца убытков в размере стоимости заказанного товара. Кроме того, Вам стоит обратиться на почту и уточнить порядок возврата полученного товара.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копию заказа на Эхолот беспроводной для рыбалки, который был сделан.
2. Копию документов, подтверждающих оплату заказа в размере 5700 рублей.
3. Акт, который был составлен на почте о получении не того товара.

После этого рекомендуется обратиться к продавцу товара, который ошибочно отправил крадио для автомобиля, и попросить его провести возврат денежных средств или предоставить Эхолот беспроводной для рыбалки, как было заказано. В случае, если продавец отказывается это сделать, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Статьи, применимые к данному случаю, могут включать следующее:

Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по договору купли-продажи товаров" ;

Статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение требований о защите прав потребителей" ;

Статья 146 Уголовного кодекса РФ "Нарушение правил торговли и предпринимательской деятельности".

Также следует учитывать, что действия почтовой службы могут быть регулированы законами о почтовой связи и положениями Правил предоставления услуг почтовой связи в Российской Федерации.