Как вернуть деньги при проблемах с заказом на Алиэкспресс: попросил не отправлять, но товар пришел и продавец не возвращает деньги. Представительство в России есть, но не знаю адрес

Если продавцом была указана цена доставки в размере 109700 рублей, вам следовало убедиться в ее правильности до оплаты заказа. В случае ошибки продавца, вы можете обратиться в Aliexpress для возврата денег.

Если товар пришел и вы не хотите его оставлять, вы можете попросить продавца прислать инструкции для возврата товара. Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете подать жалобу в службу поддержки Aliexpress.

Если вы хотите вернуть деньги через суд, вам необходимо будет установить адрес представительства продавца в России и подать иск на возврат денег. Однако, этот процесс может быть долгим и затратным.

Для решения данного вопроса потребуется собрать следующие документы и данные:

1. Скриншоты или копии переписки с продавцом, в которой указаны причины возврата товара и его стоимость.

2. Копию чека об оплате товара и доставки.

3. Данные о продавце, такие как адрес продавца, контактные данные, номер договора, номер заказа товара.

4. Информацию о том, каким образом была оплачена покупка, например, банковской картой или электронными деньгами.

Для того чтобы вернуть деньги через суд, необходимо обратиться в суд, который имеет юрисдикцию на территории Российской Федерации, поскольку продавец имеет представительство в России. При этом следует заранее узнать, в какой конкретный суд необходимо обращаться, в зависимости от места нахождения представительства.

В суде потребуется предоставить вышеуказанные документы и доказать свои права на возврат денег в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 454 ГК РФ - о праве потребителя отказаться от товара.

Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о правах потребителя на безопасность товаров.

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве на возмещение убытков, причиненных продавцом.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - об ответственности продавца за продаваемый товар и услуги.

Статья 219 ГК РФ - об условиях заключения и изменения договора.

Статья 15.25 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - об ответственности продавца за нарушение прав потребителя.

Статья 128 ГПК РФ - о компетенции суда по рассмотрению споров о защите прав потребителей.