Что делать, если товар не пришел: опыт поиска решения проблемы с заказом из Китая
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 868433
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Добрый день! Если вы не получили заказанный товар, то следует обратиться к продавцу с требованием вернуть предоплату или выслать заказ повторно. Если продавец не ответил на запрос или отказался возвратить деньги, то следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав. Что касается вызова на допрос, то вам следует обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав. При посещении следственных органов необходимо следовать их требованиям и не допускать неправомерных действий.
Для решения данного вопроса рекомендуется иметь следующие документы:
- Заказ товара из Китая, отражающий его стоимость и дату покупки;
- Доказательства оплаты товара, например, копию платежного документа или выписку из банковского счета;
- Корреспонденцию с продавцом (электронные письма, сообщения, контакты продавца), если она была;
- Документы, подтверждающие неполучение товара, например, письменную заявку на почте о невручении посылки.
В случае вызова на допрос желательно обратиться к юристу, который поможет вам собрать все необходимые документы и даст рекомендации по поведению на допросе.
Статья 159 (Мошенничество) и статья 170 (Незаконное предпринимательство) Уголовного кодекса Российской Федерации могут быть применены в данной ситуации. Однако, для более конкретной оценки ситуации, необходимо знать все обстоятельства дела и доказательства виновности обвиняемого.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы