Решение проблемы: обмен телефона на гарантии без похода в сервисный центр
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3478328
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный товар в течение установленного гарантийного срока. Если Ваш телефон третий раз сломался и находится на гарантии, то у Вас есть право обменять его на новый, если продавец не способен устранить неисправность в разумный срок или допускает повторную неисправность. Однако, перед обменом телефона на новый, продавец может провести диагностику, чтобы убедиться, что неисправность действительно произошла не по Вашей вине.
Для обмена телефона по гарантии на новый, понадобятся следующие документы: 1. Гарантийный талон, выданный при покупке, подтверждающий наличие гарантии на товар. 2. Копия чека или иного подтверждающего документа о покупке.
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы