Решаем проблемы с планшетом: зависания, проблемы с сим-картой. Купленный планшет обменен на аналогичный, но проблемы остались. Хотите вернуть и получить деньги?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3475085
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно статьям законодательства Российской Федерации, в случае приобретения товара с недостатками, потребитель имеет право на гарантийный ремонт, замену товара или возврат денежных средств. В данной ситуации, так как два планшета подвисают и часто требуют вставить сим-карту, это является существенным недостатком товара. Потребитель может обратиться к продавцу с требованием о возврате планшета и возврате денег.
Для решения данной ситуации потребитель может понадобиться:
- Копия кассового или товарного чека
- Заявление о возврате товара и возврате денежных средств
- Копия документов, подтверждающих факт покупки и недостатки товара
Ситуация регулируется статьей 18 Федерального Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы