Проблемы с б/у планшетом из РФСЕТЬ: оценка качества, неисправность 3G и возврат денег

Согласно законодательству РФ, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право требовать от продавца восстановления недостающих свойств товара, бесплатного устранения недостатков или замены товара аналогичным, а при невозможности таких мер - возврата уплаченной за товар денежной суммы. В случае, если товар проработал менее 14 дней, считается, что недостатки товара выявлены до передачи его покупателю, и покупатель имеет право выбрать одну из вышеупомянутых мер. В данном случае, вы можете потребовать от продавца возврата денежной суммы, так как товар проработал всего 2 недели и 3 дня после покупки.

Для решения данного вопроса вам понадобится: гарантийный талон, документ, подтверждающий покупку (например, чек или кассовый чек), документы, подтверждающие факт обращения к продавцу и его ответ.

Статьи 18, 19, 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".