Ремонт телевизора: замена матрицы и проблема с корпусом

В ситуации с ремонтом телевизора возникает несколько вопросов о законности действий мастерской. Во-первых, если вы сдали телевизор на замену матрицы, мастерская не должна была заменять корпус без вашего согласия. Такое изменение может представлять собой нарушение выполнения договора ремонта.
Во-вторых, поскольку у вас возникли проблемы с новым телевизором, который вам подсунули, у вас есть право требовать от мастерской ремонта или замены телевизора. Если они отказываются удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и взыскать убытки.
Для решения данной ситуации вам понадобится составить претензию в письменной форме, в которой вы должны указать все обстоятельства произошедшего и требовать восстановления нарушенных прав. При желании, вы можете обратиться к юристу для получения подробной консультации и помощи в составлении претензии, а также дальнейших действий в случае неправомерных действий мастерской.

Для решения данной ситуации вам понадобится составить претензию в письменной форме. В претензии необходимо указать все обстоятельства произошедшего, требования к мастерской и указать срок для их выполнения. Подписанную претензию следует направить мастерской с уведомлением о вручении и сохранить копию письма. В случае отказа или неполучения ответа от мастерской, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Нет конкретных статей закона, которые регулировали бы данную ситуацию непосредственно. Однако, ремонтные работы в России регулируются общими положениями Гражданского кодекса и Закона о защите прав потребителей. Возможные статьи закона для защиты ваших прав в данной ситуации:
- Гражданский кодекс РФ, статьи 702-705 (о выполняемых работах по договору возмездного оказания услуг);
- Закон о защите прав потребителей, статьи 18-21 (о правах и обязанностях потребителя при оказании услуг);
- Гражданский кодекс РФ, статьи 702-705 (о нарушении договора возмездного оказания услуг).