Ремонт телевизора: замена подсветки на дому и замена на аналогичный телевизор - опыт клиентов

Как мне получить замену на мой телевизор, который мастер повредил во время ремонта и не проявляет ответственности, несмотря на нашу договоренность заменить его на аналогичный и уже прошедшие три недели данной договоренности?

| Антонин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, вам следует обратиться в суд для защиты своих прав и получения компенсации за поврежденный телевизор. Отсутствие договора не освобождает мастера от ответственности за причиненный ущерб. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (статьи 14, 15, 1064) и Законом о защите прав потребителей (статьи 18, 19), мастер обязан нести ответственность за повреждение имущества клиента в процессе ремонта. Вам следует представить в суд доказательства о существовании договора на ремонт телевизора и о недобросовестном исполнении мастером своих обязательств. Также важно предоставить доказательства стоимости ремонта и повреждения матрицы. В результате судебного разбирательства, вы можете потребовать компенсацию за поврежденный телевизор в размере его стоимости или стоимости ремонта, включая судебные издержки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Доказательства существования договора на ремонт телевизора (например, копия документа или переписка с мастером);
- Доказательства стоимости ремонта и повреждения матрицы (например, счет-фактура, квитанции);
- Другие доказательства, такие как фотографии поврежденной матрицы или свидетельские показания, если таковые имеются.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 14, 15, 1064;
- Закон о защите прав потребителей: статьи 18, 19.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы