Клавиатура не подходит из-за несоответствия типа подсветки: как вернуть товар и получить возврат денег?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3691767
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Согласно Договору купли-продажи, покупателю предоставляется право на возврат товара в случае его ненадлежащего качества или несоответствия условиям договора. В данном случае, вам следует ссылаться на положения Гражданского кодекса РФ, статьи 497 и 501. Согласно статье 497, возврат товара надлежащего качества возможен, если пройшло менее 14 дней со дня покупки, и товар не был в употреблении. Клавиатура, являясь технически сложным товаром бытового назначения, попадает под данную статью.
Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы: договор купли-продажи, чек или кассовый чек, а также заявление о возврате товара.
статья 497, статья 501 Гражданского кодекса РФ
Горячая линия
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы