Что делать, если заказанная кофта не подходит? Правила обмена на странице и судебный процесс.

Что мне делать, если я заказала кофту, которая не подошла, но условия заказа на странице не предусматривают возврата и обмена, а владелец страницы игнорирует мои требования и я решила подать на него в суд?

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации рекомендуется проконсультироваться с адвокатом для получения конкретных рекомендаций, так как это необходимо для решения возникшего спора. Однако, учитывая, что вы являетесь обладателем страницы в социальной сети и четко прописали условия заказа без возможности возврата и обмена, вы можете предоставить доказательства в виде скриншотов или архивных копий страницы, где указаны условия заказа. Также следует обратить внимание на то, что покупатель выставил кофту на своей странице на продажу, что может свидетельствовать о попытке обмана.

Если покупатель подал иск в суд, вам следует нанять адвоката, который поможет защитить ваши интересы и представить доказательства, подтверждающие правомерность ваших действий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этой ситуации вам может потребоваться следующая документация:

  • Скриншоты или архивные копии страницы с прописанными условиями заказа без возможности возврата и обмена.
  • Доказательства, подтверждающие, что покупатель выставил кофту на своей странице на продажу.
  • Документы, приглашающие адвоката и подтверждающие ваше сотрудничество с ним.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ниже приведены значения статей закона Российской Федерации, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 403 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор купли-продажи.
  • Статья 10 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 - О защите прав потребителей.
  • Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возмещение морального вреда.
  • Статья 10 Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ - О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы