Ремонт ноутбука в СЦ: что делать, если ремонт неудачный?

В данной ситуации вы имеете право требовать возврата денежных средств за ремонт, так как он не был успешно выполнен. Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", если товар (или услуга) не соответствует договору или не является надлежащего качества, потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатков, замену товара, обмен на аналогичный товар или возврат денежных средств. Вам следует обратиться в сервисный центр с требованием возврата денег и с предоставлением документов, подтверждающих неисправность ноутбука после ремонта. Если сервисный центр отказывается вернуть деньги или решить вопрос добровольно, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих интересов.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на ремонт ноутбука, где должны быть указаны условия и стоимость ремонта; 2. Документы, подтверждающие передачу ноутбука в сервисный центр и получение его после ремонта; 3. Документы, подтверждающие неисправность ноутбука после второго ремонта (например, акт осмотра или заключение другого сервисного центра).

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"