Ремонт телефона: замена экрана привела к глючению и поломке

Могу ли я вернуть свой телефон на дополнительный ремонт, если после замены экрана он начал глючить, а теперь экран вообще перестал работать, хотя я уже сдал его на починку?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, если Вам была предоставлена гарантия на выполненную работу, то Вы имеете право вернуть телефон на повторный ремонт. Однако, если гарантийный срок истек, то Вы можете вернуть телефон на починку, но уже за свой счет. В любом случае, рекомендуется обратиться к мастерам, которые ремонтировали ваш телефон, для выяснения причины неисправности и возможности ее устранения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по замене экрана телефона, который был заключен между вами и мастерской на ремонт телефонов.
  2. Документ (чек или квитанция), подтверждающий оплату услуги по замене экрана.
  3. Гарантийный талон, если таковой был выдан мастерской.

При обращении в мастерскую следует предъявить указанные документы, а также обьяснить проблему, которая возникла после замены экрана, и требовать устранения данной неисправности в соответствии с гарантией услуг. Если мастерская отказывается устранять неисправность, следует обратиться с жалобой в соответствующие органы и организации, ответственные за защиту прав потребителей в Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи права необходимы для целостного рассмотрения правового вопроса в контексте общей ситуации и конкретных обстоятельств дела.

В данном случае, возможно, будут применимы следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации:

  • Статья 779 "Договор на выполнение работы"
  • Статья 781 "Срок выполнения работы и документы, подтверждающие выполнение работы"
  • Статья 782 "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение работы"

В зависимости от конкретных обстоятельств, также могут быть применимы другие статьи ГК РФ или специализированных законов, включая законодательство об оказании услуг по ремонту и обслуживанию техники.

Необходимо обращаться к адвокату или юристу для получения более детальной и точной консультации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы