Ремонт телефона: замена дисплея и батареи, возникшие проблемы и возможные решения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3352054
Ответы юристов (1)
Для разрешения возникшей ситуации рекомендуется обратиться в ремонтный центр, где производился ремонт телефона, и предъявить им требование о бесплатной замене нового дисплея на телефоне, так как он был поврежден ими в ходе ремонта. В случае отказа ремонтного центра можно обратиться в судебный орган защиты прав потребителей с целью взыскания убытков, связанных с заменой дисплея на телефоне и ремонтом его поврежденной клавиатуры. Однако, следует иметь в виду, что в случае отсутствия договора на ремонт телефона, доказать факт ремонта, а также наличие трещин на новом дисплее может быть затруднительным.
Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
Квитанция об оплате ремонта телефона. Она подтверждает факт того, что вы обращались в сервисный центр за ремонтом и оплатили его.
Товарный чек на запчасти, которые были использованы во время ремонта телефона. Этот документ содержит информацию о том, какие запчасти были заменены в рамках ремонта.
Фотографии нового дисплея, на которых четко видны трещины, возникшие после ремонта. Эти фотографии будут являться доказательством того, что трещины возникли не по вашей вине.
Если возможно, то записи с камеры, на которых было бы видно, что дисплей был целым до его передачи на ремонт.
На основании этих документов вы можете обратиться в сервисный центр и потребовать бесплатного устранения дефектов, которые возникли в ходе ремонта. Если сервисный центр отказывается исправлять ситуацию, то вам стоит обратиться к юристу, который поможет защитить ваши права.
Статья статья 472 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основание ответственности за нарушение обязательств", статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 29 Федерального закона от 26.12.1995 N 208-ФЗ "О техническом регулировании" и статья 10 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы