Ремонт телефона в Москве: замена дисплея и крышки | Проблемы после ремонта | Гарантия на 3 месяца

В соответствии со статьей 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае обнаружения недостатков купленного товара в течение гарантийного срока, покупатель вправе по своему выбору потребовать: 1) бесплатного устранения недостатков; 2) соответствующего уменьшения покупной цены; 3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара либо на их устранение самостоятельно или третьим лицом.

С учетом этого, вы можете потребовать от сервисного центра бесплатного устранения недостатков вашего телефона. Кроме того, в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец несет ответственность за недостатки товара, которые явились в течение гарантийного срока.

Вы можете обратиться к сервисному центру с требованием бесплатного ремонта вашего телефона согласно условиям гарантийного талона, и если они отказываются исправить недостатки, вы можете обратиться к суду или другим компетентным органам за защитой своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса Вам понадобится гарантийный талон, который Вы предоставили в магазине-ремонтной мастерской, и договор на оказание услуг ремонта, если таковой был заключен. Данные документы помогут подтвердить факт ремонта Вашего телефона у данной организации и установить условия гарантии на ремонтные работы.

Согласно статье 475 Гражданского кодекса РФ, Вам, как потребителю, предоставляется право на бесплатное устранение недостатков товара в случае его выявления в течение гарантийного срока. В данном случае, если Вы обнаружили недостатки в ремонтированном телефоне в течение гарантийного срока, то мастерская обязана их устранить в течение установленного законом или условиями гарантии срока.

Вы можете обратиться к мастерской с требованием бесплатного устранения недостатков, указывая при этом, что дополнительные затраты на доставку и траты личного времени будут возмещены ими. Если мастерская не согласится с Вашими требованиями, то Вам следует обратиться в суд с иском об устранении недостатков товара и возмещении понесенных Вами затрат.

Статьи Гражданского кодекса РФ, применимые к данной ситуации, могут быть следующие:

1. Статья 476 "Гарантийное обязательство продавца" - данная статья устанавливает правила гарантийного обязательства продавца в отношении качества продукции и сроков его предъявления покупателем.

2. Статья 437 "Договор купли-продажи" - данная статья определяет обязанности продавца при продаже товара и права покупателя на возмещение убытков, в случае неисполнения этих обязанностей.

3. Статья 781 "Автотранспортное экспедирование" - данная статья определяет правила перевозки грузов и ответственности перевозчика, в случае нарушения сроков и условий доставки груза.

4. Статья 309 "Услуги по ремонту вещей" - данная статья устанавливает правила оказания услуг по ремонту вещей, обязательства исполнителя и ответственности за ненадлежащее исполнение.

Исходя из описанной ситуации, можно ссылаться на указанные статьи Гражданского кодекса РФ, чтобы привлечь продавца к ответственности за ненадлежащее выполнение гарантийных обязательств и оказание услуг по ремонту вещей в Иваново. Также, в зависимости от условий договора между продавцом и покупателем, возможно ссылаться на другие статьи ГК РФ, которые могут быть применимы в данной ситуации.