Ремонт телефона с заменой батареи и шлейфа, но с пропажей при сдаче в ремонт: что делать?

Что делать, если компания, занимавшаяся ремонтом моего телефона, подтверждает пропажу устройства после замены батареи и шлейфа зарядки, и работник, выполнявший ремонт, исчез вместе с телефоном, который был отдан на ремонт за 6 тысяч рублей?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В данном случае компания несет ответственность за неправильное выполнение своих обязательств, а именно утерю имущества клиента. В соответствии с пунктом 2 статьи 473 Гражданского кодекса Российской Федерации компания должна возместить ущерб, причиненный клиенту, в частности, стоимость утерянного телефона. Рекомендуется обратиться в компанию со своими претензиями и требованиями о возмещении ущерба в судебном порядке при необходимости.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы: - Договор на ремонт телефона, если такой был, где указаны условия выполнения работ и оплата; - Документы, подтверждающие оплату за ремонт телефона, например, квитанцию или расходный ордер; - Документы, подтверждающие сдачу телефона на ремонт, например, акт приема-передачи; - Корреспонденцию с компанией, в которой они уведомляют Вас о том, что сотрудник пропал вместе с Вашим телефоном.

Также я рекомендую обратиться к юристу, который поможет оценить ситуацию и предложить решения. Если было совершено преступление, то следует обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о краже.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 158 УК РФ "Кража" Статья 161 УК РФ "Грабеж" Статья 165 УК РФ "Разбой" Статья 206 УК РФ "Нахождение ворованного имущества у лица без права на его хранение либо скрытие ворованного имущества" Статья 219 УК РФ "Мошенничество" Статья 327 УК РФ "Неправомерные действия в отношении компьютерной информации и информационных систем"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы