Ремонт телефона по гарантии: сроки, возврат, требование возврата денег

В соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, если срок ремонта товара, указанный в гарантийном талоне или договоре, истек и товар не был возвращен, Вы имеете право требовать возврат денежных средств. Сроки возврата денег регулируются законодательством и зависят от способа оплаты товара и уведомления продавца о неприемлемости ремонта. В субботу Вы можете обратиться за возвратом денежных средств, если 45 день приходится на этот день. Однако, следует учитывать, что суббота может считаться нерабочим днем для продавца, таким образом, лучше прийти в понедельник, чтобы гарантированно получить возврат денег.

Для решения данного вопроса необходимо иметь при себе следующие документы: гарантийный талон на товар, договор купли-продажи, копию заявления о ремонте и копию платежного документа, подтверждающего оплату товара.

Статьи закона, применимые в данной ситуации: статья 18 Федерального Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».