Как решить проблему с экраном телефона: ремонт по гарантии, подаренный или купленный через интернет без чека
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3522879
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, при обращении по гарантийному случаю магазин имеет право требовать предъявления чека или иного документа, подтверждающего факт приобретения товара. В случае отсутствия чека, необходимо предоставить иные документы, подтверждающие факт приобретения, такие как договор купли-продажи, квитанция об оплате, накладная и т.д. Если друг брал телефон через интернет по объявлению и чек отсутствует, необходимо обратиться к продавцу с просьбой предоставить копию чека или иной документ, подтверждающий факт покупки.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: договор купли-продажи, квитанция об оплате, накладная и др. В случае отсутствия чека необходимо обратиться к продавцу и просить предоставить копию чека или другой документ, подтверждающий факт покупки.
В данном случае применимы положения статьи 18 и статьи 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", которые регулируют права и обязанности продавцов и потребителей при реализации товаров по гарантийному случаю.
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы