Ремонт телефона по гарантии: возврат денег и обещание 45-дневного ремонта

Согласно законодательству Российской Федерации, праздники включаются в сроки рассмотрения гарантийного ремонта. Таким образом, если вам обещали вернуть деньги, если телефон не будет отремонтирован в течение 45 дней, в это время включены все дни, включая праздники.

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы: 1) Гарантийный талон или договор купли-продажи, подтверждающий факт приобретения неисправного телефона; 2) Квитанция или иной документ, который подтверждает сдачу телефона на гарантийный ремонт.

Применяемые статьи закона: 1) Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", 2) Статья 11 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечень которых утверждается Правительством Российской Федерации".