Как вернуть деньги за ремонт телефона: срок гарантии, доказательства исправности и права потребителя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3763072
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославСогласно Закону о защите прав потребителей, в случае если устройство оказалось неисправным после ремонта в сервисном центре, вы имеете право требовать устранения неполадки или возврата денежных средств. Для этого вам следует обратиться в сервисный центр с претензией на некачественную работу и предоставить им возможность исправить неисправность. Если сервисный центр не исправляет недостатки в установленный срок, то вы можете потребовать возврата денежных средств либо обмена устройства на аналогичное исправное. В случае отказа сервисного центра рекомендуется обратиться в органы Роспотребнадзора или судебные органы.
Для решения данного вопроса потребуется иметь оригинальный документ о приеме-передаче устройства в ремонт, а также копию квитанции об оплате за ремонтную работу.
Статья 18 Закона РФ о защите прав потребителей.
Горячая линия
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы