Как вернуть деньги за скрипящий диван: гарантийный ремонт или полный возврат?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3467450
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае проявления недостатков в товаре в период гарантийного срока, потребитель имеет право на ремонт или замену товара, а также на возврат денежных средств в случае невозможности исправления недостатков. Таким образом, в вашем случае вы можете требовать гарантийный ремонт или замену дивана, либо вернуть деньги, если недостатки не могут быть устранены. Убедительно рекомендуем обратиться к продавцу или производителю дивана с претензией и требованием исправить ситуацию.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи дивана 2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара 3. Гарантийный талон или гарантийный сертификат
Статьи 18, 20, 21 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы