Ремонт телефона на гарантии: проблемы с экраном и результаты после обслуживания
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3607059
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации необходимо обратиться к продавцу телефона и предъявить претензию о неисправности экрана. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан устранить обнаруженные недостатки товара в течение разумного срока. Если после ремонта по гарантии ничего не изменилось, вы имеете право потребовать замены телефона на аналогичный исправный или возврата денежных средств. В случае отказа продавца, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Гарантийный талон или договор купли-продажи
- Письменные документы, подтверждающие обращение в ремонт
- Копия претензии, направленной продавцу
- Документы, подтверждающие отсутствие результата после ремонта
- Документы о стоимости и приобретении телефона
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы